在西昌这座“春天栖息的城市”里,数百辆纯电动“月城出租”穿梭于大街小巷、车站、景区,守护市民出行。它们不仅是便捷的代步工具,更是城市中流动的文明名片。而驾驶这些车辆的师傅们,便是这张名片上最鲜活的注脚。尼日日拉与瓦旗依黑,是月城出租驾驶员队伍中两位平凡却闪亮的代表,他们没有惊天动地的壮举,只有六年如一日的踏实坚守;没有轰轰烈烈的事迹,却把每一趟营运都做到极致。他们用方向盘和真心,把“安全”与“服务”刻进日常,成为同行学习的榜样。
六年磨一剑:70万公里征程,守住“双零”承诺 2020年至2026年,两位师傅轮留驾驶川WDE3585出租车,奔波于城市交通一线。六年寒暑不辍,安全行驶累计70余万公里,相当于绕地球赤道十几圈。更难得的是,他们交出了零交通事故、零服务投诉的硬核成绩单。手握方向盘,他们时刻牢记安全,凭借过硬的驾驶技术与极强的安全意识,谨慎驾驶、规范操作,从未发生安全事故;对待乘客,他们倾注真心、耐心细致,六年未收到一起服务质量投诉。这份朴实而亮眼的成绩,是他们职业生涯中最珍贵的勋章。


细节见真心:擦亮城市流动文明窗 作为西昌市规模最大、纯电动出租车占比最高的运营企业,公司秉持“以服务换市场,向成本要效益”的经营理念。在企业文化的引领下,两位师傅将良好的车容车貌视作自身形象的体现,始终把车辆打理得干干净净:营运标识清晰规范,车厢内整洁无异味,座套每日更换,行李箱整齐有序,让乘客倍感舒心。
服务上,他们更是细致入微。熟练使用普通话,文明用语常挂嘴边,语气温和、面带笑意,从不使用生硬语气或服务忌语。遇到老、弱、病、残、孕等特殊乘客,主动优先服务,主动询问乘客对空调、音响的使用意愿,用小细节温暖每一段行程。

诚信守底线:做乘客信赖的出行“摆渡人” 两位师傅始终坚守职业底线,把诚信经营放在首位。运营时按合理路线或乘客要求行驶,从不故意绕道;严格按计价器显示金额收费,主动出具票据,不议价、不乱收费。在火车站、机场、旅游景点等区域,依规营运,绝不拒载或强行拼车。他们用实实在在的诚信,守护乘客利益,也守住了出租车行业的公信力。
暖心传善意:平凡岗位上的文明传递者 六年里,他们既是规矩的驾驶员,更是热心的文明传递者。助人为乐、拾金不昧已成常态,对不良社会风气敢于发声制止。一句贴心的提醒、一次耐心的等待、及时归还乘客遗失物品……这些小事积攒起社会与旅客的好评,也让“月城出租”的品牌形象在一次次暖心服务中愈发亮眼。
荣誉映担当:连续四年斩获安全嘉奖 日复一日的坚守,终换来实至名归的认可。2021年至2024年,尼日日拉与瓦旗依黑凭借优异表现,连续四年获得“安全文明优秀车辆”奖励。这份荣誉,是公司对他们专业素养与责任担当的最好肯定。
尼日日拉与瓦旗依黑既是月城出租数百名驾驶员中的普通一员,也是出租客运从业者的先进榜样,他们用六年坚守、七十万公里行程、零事故、零投诉的成绩,把“诚信、安全、舒适”的服务落到了每一趟营运中,彰显了新时代劳动者的风采。未来,西昌月城出租汽车有限公司将深入践行“以人为本”的管理理念,切实关心关爱从业人员,积极履行社会责任,继续深耕服务、提升品牌价值,朝着“市民满意、政府满意、员工乐业”的发展愿景稳步迈进,期待涌现更多的优秀驾驶员,携手将“月城出租”打造为西昌流动的文明名片,向着成为四川省乃至全国出租车行业标杆的目标坚定前行!